Partneri spoločnosti Aventics s partnermi spoločnosti CADENAS pre online katalóg fliaš NFPA

„Predtým by nás zákazník kontaktoval so svojimi konkrétnymi požiadavkami a naša skupina konštrukčného inžinierstva by pre nich vytvorila vlastný CAD model od začiatku,“ hovorí Fredrick Goodman vedúci divízie Product Management Drives v Aventics USA. „Je to veľa investovaných inžinierskych prác a od tohto zákazníka už nikdy nebudeme počuť. Náš technický tím miluje nový nástroj, pretože sa znížila jeho pracovná záťaž a naši zákazníci ho milujú, pretože poskytujeme informácie, ktoré potrebujú, rýchlejšie a vo viacerých formátoch ako kedykoľvek predtým. “

Aventics rozširuje svoje skúsenosti s digitálnymi zákazníkmi zefektívňovaním cesty k informáciám o produktoch, ako sú interaktívne dátové listy PDF a natívne modely 3 D CAD.

„Aventics sa snaží byť pneumatickou spoločnosťou, s ktorou je ľahké obchodovať,“ dodáva Goodman. „Ľahká práca znamená rýchle a presné zodpovedanie otázok. Poskytovaním prístupu na požiadanie našim zákazníkom im dávame možnosť rýchlo a presne odpovedať na samotné otázky. To je niečo, čo táto nová generácia očakáva, a my čelíme výzve. “

„Diferenciácia je jedným z hlavných cieľov každého výrobcu,“ dodáva Jay Hopper, prezident a výkonný riaditeľ spoločnosti CADENAS PARTsolutions. „Aventics využíva zákaznícky servis a prístup na požiadanie na prispôsobenie produktov ako účinný spôsob, ako odlíšiť svoje valce NFPA od zvyšku odvetvia.“